チラシの効果を見える化しよう!

チラシの効果を見える化しよう!

チラシを作って配ってみたものの、その効果に関して「なんとなく効果があった」「なんとなく効果がなかった」と曖昧にしていることはありませんか?
効果的な集客を行うには、しっかりとチラシの効果測定を行い、次の集客施策に活かす必要があります。

 

どのように効果測定を行っていけばいいのか?どういう仕掛けを作っていけば良いのか?を説明したいと思います。

 

記録する数値を決めよう

記録する数値を決めよう

出典:オーダーのぼりドットコム

お客様がどんな行動をとったら、チラシの反応があったと記録するかを事前に決めておきましょう。
商材によっても異なりますが、基本的には以下のような数値が考えられます。
・チラシを持って来店した客数
・チラシを見て電話やFAXから問い合わせがあった件数
・チラシを見てWebから問い合わせがあった件数

 

その他にも、来店時に年齢・性別・どのエリアに配ったチラシなのか?などをヒアリングして記録しておくと次の配布プランに活かす事ができます。

 

効果測定の目安を知ろう

効果測定の目安を知ろう

出典:イイチラシ

チラシを作成〜配布後、その反応はチラシによって異なりますが、一般的に不特定多数に配布するチラシの反応率は、0.5~1.0%とされています。

 

100枚配布して来店してくれる・購入してくれるのは1人という計算になります。
・チラシ反応率(%)=チラシ反応数÷チラシ配布数×100

 

もちろん、反応率は業種などによって異なりますし、顧客を対象に配布した場合にはさらに高くなります。

しかし、十分に研究して反応率を高める工夫をすれば、この数字よりも高い反響を望むことは可能です。

 

効果測定できる仕組みを作ろう

効果測定できる仕組みを作ろう

出典:チラシデザインPRO

効果測定の目安となる数値を割り出すためには、「チラシの効果測定で集客が出来たのか?」という数値を測るための工夫をチラシに加えることが大切です。

 

来客を促すチラシの場合は、チラシにクーポンをつけて持参してもらったりいう手段で集計ができます。
また、チラシにQRコードをつけている場合には、そのQRコードから
・ホームページ上の特定のページ(商品紹介ページなど)にアクセスをしてもらいそのアクセス数で認知度を測る
・予約ページへのリンクさせて予約数で認知度を測る
・クーポンページへリンクして、お客様の提示数で効果を測る

など様々な方法で効果を測ることも出来ます。

 

チラシにQRコードを入れるメリット

チラシにQRコードを入れるメリットとしては、その他に以下のようなことがあげられます。

1. チラシ・広告で掲載できなかった情報を伝えられる

チラシに掲載できる情報は限られています。あれもこれも伝えたい…と、たくさんの情報を掲載してしまうと、本当に伝えたいことがぼやけてしまう可能性があります。
しかし、チラシに入れたQRコードからモバイルサイトに誘導することによって、チラシには掲載できなかった情報も載せることが可能になります。
また、地図(アクセスページ)にリンクさせることで、お客様が来店しやすくなる仕掛け作りもできます。

 

2. QRコードからでなければ得られないお得情報を届けられる

p1767-4

出典:8月1日号折込チラシとモリポン

顧客の獲得にクーポン券の発行は欠かせませんが、これをQRコードで行うことが可能です。チラシについているクーポンの場合、忘れてしまう可能性もあります。

また、チラシを大切に取っておいてくれても、持ってきてくれなければ使用できません。

携帯で読み込んで保存すれば、クーポンを忘れることもないのです。

 

お客さんにとっても使いやすいというメリットがあるでしょう。

3. メルマガ会員への登録もしやすくなる

QRコードからメルマガ会員の入会誘導できれば、面倒な入力もなく簡単に登録ができるので、入力が面倒で離脱してしまうということを防げます。
メルマガは上手に活用すれば、集客につなげられる有効なツールです。

 

お客さんのメールアドレスを得ることができるので、定期的に販促メールを送信できるため効果的なPRが可能になります。

4.スタンプスを使う

ポイントカード、スタンプカードを導入しているお店が多い反面、お財布が膨らむからといってカードを持ち歩かない人は多いといわれています。

 

そこで、スタンプスを導入することで、折込チラシからスマホにアプリをダウンロードしたり、貯まったスタンプをチェックしたりするなど、QRコードによるスタンプカードサービスを提供することで、顧客の継続率アップにつながるはずです。

 

まとめ

インターネットで「 QRコードを作成ツール」を検索すれば、無料でQRコードを作成して、画像をダウンロードすることができます。ただし、チラシを印刷する場合は、QRコードがきちんと読み取れるように、画像の解像度や大きさに気を付けたほうがいいでしょう。

 

また、Webサイトに誘導する際は、携帯電話やスマートフォンに対応したページを用意して置くことも必要です。

 

今や、チラシも情報化する時代です。

QRコードを掲載することで、効果測定用の数値を測るためだけではなく、チラシの紙面以上の情報の深みを持たせる事が出来ます。
また、「会員登録」や「クーポン」などの囲い込みの仕掛けを作る事も出来ます。
チラシを使った効果的な集客を行うために、「プラスαの仕掛けを作る事」「効果測定を行い、次の集客施策に活かす」という流れを日々の販促の中で実施して行きたいものです。

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